Terma dan Syarat pgbeet — Dibaca, Difahami, Dipatuhi

Selamat datang ke pgbeet. Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform pgbeet — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau kaedah lain yang disediakan — anda dengan ini bersetuju untuk mematuhi dan terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform pgbeet. Penggunaan berterusan platform ini setelah sebarang perubahan pada terma diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini tersebut.

Untuk menggunakan perkhidmatan penuh pgbeet, anda dikehendaki mendaftar dan membuat akaun. Semasa pendaftaran, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa proses pendaftaran
• Mengemaskini maklumat peribadi anda sekiranya berlaku sebarang perubahan
• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain
• Bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda
• Memaklumkan pgbeet dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlaku akses tidak sah ke atas akaun anda

pgbeet berhak untuk menolak permohonan pendaftaran atau menamatkan akaun sedia ada tanpa memberikan alasan terperinci, terutamanya sekiranya terdapat petunjuk bahawa maklumat yang diberikan adalah palsu atau mengelirukan.

Satu akaun sahaja dibenarkan bagi setiap individu, alamat IP, peranti, nombor telefon atau kaedah pembayaran. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta pelupusan baki dana yang ada.

Penggunaan platform pgbeet adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas atau had umur sah untuk pertaruhan dalam talian di bidang kuasa tempat anda bermain, mengikut mana yang lebih tinggi
• Tidak dilarang oleh undang-undang tempatan daripada menyertai aktiviti pertaruhan dalam talian
• Tidak sedang dalam program pengecualian diri mana-mana platform pertaruhan
• Bertindak atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan atas nama pihak ketiga
• Tidak merupakan pekerja, ejen atau kontraktor pgbeet atau mana-mana syarikat berkaitan

pgbeet menjalankan proses pengesahan identiti (KYC) untuk memastikan semua ahli memenuhi keperluan kelayakan. Anda mungkin diminta untuk mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah, bukti alamat dan dokumen lain yang berkaitan pada bila-bila masa yang pgbeet anggap perlu.

pgbeet menyokong pelbagai kaedah pembayaran termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, kad Visa/Mastercard dan mata wang kripto. Semua deposit diproses dengan cepat dan dikreditkan ke dalam akaun anda.

• Deposit minimum adalah RM 10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran
• Semua deposit mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri — deposit daripada pihak ketiga tidak diterima
• pgbeet tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit, namun penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mempunyai caj mereka sendiri
• Semua transaksi adalah muktamad sebaik sahaja diproses; pgbeet tidak bertanggungjawab ke atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak penyedia pembayaran
• pgbeet berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum memproses deposit yang berjumlah besar

pgbeet komited untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dengan cepat dan cekap. Berikut adalah syarat dan prosedur pengeluaran yang perlu dipatuhi:

• Pengeluaran minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama atau setara dengan kaedah deposit anda
• Pengesahan identiti (KYC) mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum pengeluaran pertama diproses
• Sebarang bonus aktif mesti memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan sebelum pengeluaran yang melibatkan dana bonus dibenarkan
• pgbeet berhak untuk meminta dokumen tambahan bagi mengesahkan sumber dana sebelum memproses pengeluaran yang besar
• Masa pemprosesan pengeluaran biasanya antara beberapa minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah pembayaran dan keperluan pengesahan

Sekiranya terdapat sebarang aktiviti yang mencurigakan berkaitan dengan akaun anda, pgbeet berhak untuk menunda atau menahan pemprosesan pengeluaran sehingga siasatan selesai dijalankan. pgbeet akan memaklumkan anda tentang sebarang penahanan dana beserta alasan yang boleh didedahkan.

pgbeet menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua tawaran promosi tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran berkenaan. Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus pgbeet adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus boleh ditukar kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan
• Bonus hanya boleh dituntut sekali melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan
• pgbeet berhak untuk menarik balik, mengubah suai atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan promosi, termasuk pembukaan berbilang akaun untuk mendapat bonus, akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemungkinan penamatan akaun
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pemain lain atau ditukar dengan wang tunai secara langsung
• Nilai bonus yang belum digunakan akan luput selepas tempoh sah yang ditetapkan dalam syarat promosi

Semua permainan yang tersedia di pgbeet menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan penguji bebas yang bertauliah. Ini memastikan keputusan setiap permainan adalah benar-benar rawak dan adil kepada semua pemain.

Anda bersetuju bahawa:

• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dicabar kecuali terdapat bukti yang jelas tentang kegagalan teknikal yang boleh disahkan
• Sekiranya berlaku kegagalan teknikal semasa permainan, pgbeet berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan asal kepada pemain
• pgbeet tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul daripada kegagalan sambungan internet di pihak pemain
• Taruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem tidak boleh dibatalkan selepas permainan bermula
• Had taruhan minimum dan maksimum yang ditetapkan untuk setiap permainan mesti dipatuhi pada setiap masa

pgbeet bekerjasama hanya dengan pembekal permainan bertaraf antarabangsa yang mempunyai pensijilan dan rekod prestasi yang telah terbukti. Semua permainan yang ditawarkan telah melalui proses penilaian yang ketat sebelum disertakan dalam platform pgbeet.

Untuk melindungi integriti platform dan kepentingan semua pengguna, aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di pgbeet:

• Penggunaan perisian automatik (bot), skrip atau alat pihak ketiga untuk membantu permainan
• Kolusi dengan pemain lain untuk mendapat kelebihan yang tidak adil
• Pengubahan wang haram atau penggunaan dana daripada sumber yang tidak sah
• Pemilikan dan penggunaan berbilang akaun
• Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC
• Percubaan untuk menggodam, mengganggu atau menyerang sistem keselamatan pgbeet
• Eksploitasi pepijat atau kelemahan sistem untuk mendapat kelebihan yang tidak adil
• Sebarang bentuk penipuan, penyelewengan atau tingkah laku tidak beretika yang merugikan pemain lain atau pgbeet

pgbeet berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa sekiranya terdapat pelanggaran terma dan syarat ini, atau atas sebab-sebab lain yang pgbeet anggap munasabah termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini
• Pengesyakan atau pengesahan penipuan atau aktiviti haram
• Ketidakupayaan untuk mengesahkan identiti atau kelayakan pengguna
• Akaun yang tidak aktif selama tempoh yang ditetapkan
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan

Anda juga boleh menutup akaun pgbeet anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua dana sah telah dikeluarkan kerana baki dalam akaun yang ditutup atas permintaan sendiri akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard.

Sekiranya akaun ditamatkan akibat pelanggaran terma, pgbeet berhak untuk melupuskan sebarang baki dana yang terkait dengan aktiviti yang melanggar terma, termasuk bonus, kemenangan daripada permainan yang melibatkan penipuan dan sebarang dana yang berasal dari sumber yang tidak sah.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, pgbeet tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang ditanggung akibat aktiviti pertaruhan di platform pgbeet
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal atau kejadian di luar kawalan pgbeet
• Kerugian yang timbul daripada akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk
• Sebarang kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran yang disebabkan oleh pihak penyedia pembayaran pihak ketiga
• Ketepatan atau kesempurnaan maklumat yang disediakan oleh pihak ketiga dalam platform pgbeet

Dalam semua keadaan, tanggungjawab maksimum pgbeet kepada anda tidak akan melebihi jumlah dana yang anda depositkan ke dalam akaun pgbeet anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan timbul.

pgbeet mengambil privasi dan perlindungan data peribadi anda dengan sangat serius. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi pgbeet yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Dengan menggunakan platform pgbeet, anda bersetuju bahawa pgbeet boleh:

• Mengumpul dan memproses data peribadi anda yang diperlukan untuk penyediaan perkhidmatan
• Berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipercayai seperti pembekal pembayaran dan badan kawal selia apabila diperlukan
• Menggunakan data anda untuk tujuan pencegahan penipuan dan pematuhan undang-undang
• Menghantar komunikasi berkaitan akaun dan promosi kepada anda melalui saluran yang anda berikan

Untuk maklumat lanjut tentang cara pgbeet mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

pgbeet berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara pgbeet. Perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform pgbeet.

Bagi perubahan yang ketara, pgbeet akan berusaha untuk memberikan notis terlebih dahulu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Walau bagaimanapun, pgbeet tidak diwajibkan untuk memberikan notis terlebih dahulu bagi perubahan kecil atau perubahan yang diperlukan oleh undang-undang.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek platform pgbeet, pasukan kami sedia membantu anda. Terdapat beberapa cara untuk menghubungi pgbeet:

• Live Chat: Kaedah tercepat untuk mendapat bantuan segera — tersedia 24/7 terus dalam platform pgbeet
• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan yang memerlukan jawapan terperinci
• FAQ: Kunjungi bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya

Pasukan sokongan pelanggan pgbeet beroperasi sepanjang masa, 7 hari seminggu, 365 hari setahun. Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan dengan teliti dan dalam masa yang sesingkat mungkin.

Terma dan Syarat ini adalah perjanjian penuh antara anda dan pgbeet berkenaan penggunaan platform dan menggantikan semua perjanjian, representasi dan persefahaman terdahulu antara kedua-dua pihak.